3.5. Komentáře zákazníků

Přehled komentářů a schvalování komentářů ke zboží. V tomto přehledu je k dispozici seznam všech komentářů, možnost schvalovat komentáře a možnost v komentářích vyhledávat.

Přehled komentářů vypisuje následující informace a možnosti.

• Datum
  Datum a čas vložení komentáře.
• Zákazník
  Jméno komentujícího.
• Zboží
  Název komentovaného produktu (jako odkaz vede na editaci daného zboží).
• Komentář
  Obsah komentáře.
• Stav
  Stav schválení komentáře.
  • Ok
    Schválený komentář, zobrazuje se na front-endu.
  • Čekající
    Komentář čeká na schválení administrátorem, zobrazen bude teprve poté.
  • Spam
    Neschválený komentář, na front-endu nebude zobrazen jeho obsah, místo něj bude zobrazena informace o odstranění obsahu komentáře administrátorem.
• Akce.
  •  Editace komentáře (možnost editovat obsah komentáře, nastavení sledování, hodnocení, e-mail komentujícího atp.).
  •  Smazání komentáře.
  • Možnost komentář schválit nebo označit jako spam. Schvalování lze nastavit automaticky (např. pro určité cenové skupiny zákazníků) v sekci Nastavení obchodu » Feedback a přenosy » Komentáře a dotazy

V komentářích lze vyhledávat pomocí vyhledávacích polí na začátku přehledu komentářů a to podle následujících kritérií.

• Zákazník
  Podle jména komentujícího.
• E-mail
  Podle e-mailové adresy komentujícího.
• Text
  V textech komentářů.
• Zboží
  Podle produktů.
• Stav
  Podle stavu schválení komentáře.